Harga belum termasuk pajak sebesar 10% dan admin fee sebesar 5%.

Tiket yang sudah dibeli tidak bisa ditukar, dikembalikan atau dibatalkan.

Tickets can only be purchased through www.alesanajakarta.com. Tickets are only for admission to the ALESANA LIVE IN JAKARTA 2025 CONCERT.
Tiket hanya dapat dibeli melalui www.alesanajakarta.com
Tiket hanya dapat digunakan untuk masuk ke konser ALESANA LIVE IN JAKARTA 2025.
● Ticket purchase must be done using a valid identity card. Please make sure your ticket is purchased using valid and correct data based on your identity card (ID Card/KK/KTP/SIM/Passport). Your ticket cannot be altered and/or modified after the purchase is made.
Pembelian tiket harus menggunakan kartu identitas yang valid. Pastikan pembelian tiket dilakukan dengan data yang valid dan benar (Kartu Identitas/KK/KTP/SIM/Paspor). Tiket tidak dapat diubah setelah pembelian.
● By purchasing the tickets to the ALESANA LIVE IN JAKARTA 2025 concert, you agree to the collection, storage and limited use of your data for the ALESANA LIVE IN JAKARTA 2025 concert
Dengan membeli tiket untuk konser ALESANA LIVE IN JAKARTA 2025, Anda setuju untuk pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan terbatas data pribadi Anda untuk keperluan konser tersebut.
● Ticket sales are limited to a maximum of 4 (four) per transaction. 1 (one) email address and 1 (one) phone number is limited to 1 (one) transaction.
Penjualan tiket dibatasi maksimal 4 (empat) per transaksi. 1 (satu) alamat email dan 1 (satu) nomor telepon hanya dapat digunakan untuk 1 (satu) transaksi.
● The seat number for all seated areas will be automatically assigned to you based on the best seat available on the system and will be sent to the customer’s email D-7 prior to the show.
Nomor kursi untuk semua area duduk akan dipilih otomatis berdasarkan kursi terbaik yang tersedia dalam sistem dan akan dikirim melalui email pelanggan H-7 sebelum pertunjukan.
● Ticket price excludes government tax 10% and ticketing admin fee 5%.
Harga tiket tidak termasuk pajak pemerintah 10% dan biaya admin ticketing 5%.
● Your Ticket/s are sold by the Promoters directly to the consumer. Any tickets purchased by businesses or traders in breach of the Terms and Conditions of ticket sale will be invalid. Tickets purchased from third-party websites and unauthorized resellers (such as Viagogo, StubHub, etc.) are of the sole risk and responsibility of the ticket purchaser.
Tiket Anda dijual langsung oleh Penyelenggara kepada konsumen. Tiket yang dibeli oleh bisnis atau pedagang yang melanggar Syarat dan Ketentuan penjualan dapat menjadi tidak valid. Tiket yang dibeli dari situs web pihak ketiga dan reseller tidak sah (seperti Viagogo, StubHub, dll.) adalah resiko dan tanggung jawab tunggal pembeli tiket.
● All ticket sales are final, there are no refunds or exchanges.
Semua penjualan tiket bersifat final, tidak ada pengembalian atau penukaran.
● In the event of a cancelled concert, tickets will be refunded following the provisions of the promoter. Please note that the refund does not include the ticketing admin fee, credit card convenience fee or any other personal costs (e.g. travel expenses, accommodation expenses, etc). The ticket buyer hereby agrees to release the legal claims through the courts or any means permitted by law to sue the promoter in the event of the cancellation of the concert by the artist or the government or other reasons beyond the capacity and will of the promoter.
Jika konser dibatalkan, tiket akan dikembalikan sesuai dengan ketentuan penyelenggara. Harap dicatat bahwa pengembalian tidak termasuk biaya admin tiket, biaya kenyamanan kartu kredit, atau biaya pribadi lainnya (misalnya, biaya perjalanan, biaya akomodasi, dll). Pembeli tiket dengan ini setuju untuk melepaskan klaim hukum melalui pengadilan atau segala cara yang diperbolehkan oleh hukum untuk menuntut penyelenggara dalam hal pembatalan konser oleh artis atau pemerintah atau alasan lain diluar kemampuan dan keinginan penyelenggara.
● The Ticket Holder grants the Organizer and Sponsors the right to use, in perpetuity, all or any part of the recording of any video and still footage made of the ticket holder’s appearance on any channels or magazine for broadcast in any media globally used for advertising, publicity and promotions relating thereto without any further approval of yours.
Pemegang Tiket memberikan hak kepada Penyelenggara dan Para Sponsor untuk menggunakan, selamanya, seluruh atau sebagian dari rekaman video dan gambar diam yang dibuat dari penampilan pemegang tiket di saluran apa pun atau majalah untuk disiarkan di media apapun di seluruh dunia yang digunakan untuk iklan, publisitas, dan promosi yang terkait tanpa persetujuan lebih lanjut dari Anda.
● Children under the age of 14 (fourteen) must be accompanied by a parent or legal guardian. Children under the age of 12 (twelve) are not allowed to attend the concert.
Anak-anak di bawah usia 14 (empat belas) tahun harus didampingi oleh orang tua atau wali yang sah. Anak-anak di bawah usia 12 (dua belas) tahun tidak diizinkan untuk menghadiri konser.
● The sponsors/band/organizer/management are not responsible for, including but not limited to any injury or damage that may occur during or at the event.
Para sponsor / artis / penyelenggara / manajemen tidak bertanggung jawab atas, termasuk namun tidak terbatas pada cedera atau kerusakan yang mungkin terjadi selama atau pada acara tersebut.
● The following items are not permitted in the event and may be ejected with or without the owner from the venue area:
Barang-barang berikut tidak diizinkan dalam acara dan akan dikeluarkan dengan atau tanpa pemilik dari area acara tersebut:

○ Non-authorized professional recording equipment (professional cameras, video recording devices, and audio recording devices, including ‘GoPro’ style devices and tablets), for unauthorized people/journalist without accredited badge;
Alat perekam profesional yang tidak memiliki izin (kamera profesional, alat perekam video dan alat perekam suara, termasuk perangkat sejenis GoPro dan tablet) untuk pihak yang tidak resmi / wartawan yang tidak sah tanpa ID khusus dari Penyelenggara;
○ Cigarettes must be in their original sealed packaging, with only 1 (one) pack allowed, and unsealed cigarettes are not permitted;
Rokok yang tidak tersegel dan diperbolehkan maksimal membawa 1 (satu) bungkus rokok tersegel;
○ Bottles of liquid vape refills and unsealed electronic cigarette packs products;
Botol liquid vape dan bungkus rokok elektrik yang sudah tidak tersegel;
○ Liquids, alcohol and banned substances including outside food and drink;
Cairan, alkohol, dan barang-barang terlarang lainnya termasuk makanan dan minuman;
○ Pyrotechnic items or explosives including fireworks, candles, lighters;
Benda piroteknik atau benda yang bersifat eksplosif termasuk kembang api, lilin atau korek api;
○ Flammable material including alcohol, gasoline, kerosene, pressurized cologne;
Bahan mudah terbakar termasuk alkohol, bensin, minyak tanah, cologne;
○ Dangerous or potentially hazardous objects, including but not limited to sports items, weapons, knives, guns, laser devices, iron bar, wooden bar, sharp object or material, helmets, metal/plastic knuckles, self-defense spray (tear, pepper-spray), stun guns, or any electric shock devices;
Benda berbahaya atau berpotensi berbahaya termasuk namun tidak terbatas pada alat olahraga, senjata, pisau, senjata api, perangkat laser, bar besi, bilah kayu, benda atau bahan tajam, helm, keling besi/plastic, semprotan pertahan diri (gas air mata, semprotan merica), senjata kejut listrik atau perangkat sengatan listrik lainnya;
○ Any suspicious casual objects which can be used as a weapon or projectile including tools, chemicals, suspicious powder, umbrellas, selfie sticks, and other poles or tripods;
Benda-benda kasual yang mencurigakan yang bisa dijadikan senjata atau proyektil termasuk peralatan, bahan kimia, bubuk mencurigakan, payung, tongkat swafoto dan jenis-jenis tiang atau tripod lainnya;
○ All luggage, backpacks, tote bags, and other bags that exceed 40cm x 40cm in size;
Semua koper, tas ransel, tas jinjing, dan tas sejenis lainnya yang melebihi ukuran 40cm x 40 xm;
○ Banners, flags, posters, and others that are larger than A4 paper.
Banner, bendera, poster, dan sejenisnya yang berukuran lebih dari kertas A4.

● Tribune ticket holders will get the best available seats automatically, therefore you may not end up in the same row along with the other ticket buyers in your group.
Pembeli tiket tribun akan mendapatkan tempat duduk terbaik yang tersedia secara otomatis, dimana berarti ada kemungkinan Anda tidak berada dalam baris yang sama dengan pembeli tiket lain dalam kelompok Anda.
● By purchasing tickets to the ALESANA LIVE IN JAKARTA 2025 concert, Ticket Buyers and Ticket Holders agree to comply with all the Terms & Conditions of the event
Dengan membeli tiket untuk konser ALESANA LIVE IN JAKARTA 2025, Pembeli Tiket dan Pemegang Tiket setuju untuk mematuhi semua Syarat & Ketentuan acara.
● You will be given your wristband after you exchange your tickets. Please be sure you keep your wristband safe and unused until the concert starts. After the wristband has been distributed to you, it will no longer be the promoter’s responsibility.
Anda akan diberikan gelang tangan setelah Anda menukarkan tiket Anda. Pastikan Anda menjaga gelang tangan Anda dengan baik dan tidak terpakai hingga konser dimulai. Setelah gelang tangan diberikan kepada Anda, tidak akan menjadi tanggung jawab penyelenggara.